Luma Energy

Programa de reembolso de LUMA: conoce qué equipos son elegibles

Podrías recibir hasta $750.

Telemundo

Podrías recibir entre $60 y $750. Conoce cómo solicitarlo. 

A través del Programa de Reembolso para Eficiencia en el Hogar de LUMA Energy, los clientes del consorcio que cuenten con equipos en el hogar que ayuden a reducir el consumo de energía podrían obtener un reembolso.

El experto en tecnología, Otto Oppenheimer, explicó en redes sociales que la iniciativa ayuda a que los ciudadanos tomen decisiones inteligentes sobre el uso de energía en sus hogares.

"Hay una tabla que dice que reembolsan hasta $750 por los equipos de alta eficiencia que usted instale. En el caso de un acondicionador de aire llega hasta $750 y hasta $550 en un calentador de agua", publicó.

De esta forma, se reduce la factura de energía eléctrica, y a la vez, contribuye a la disminución de gases de efecto invernadero.

¿Quiénes pueden solicitar?

Todos los clientes residenciales, unifamiliares y multifamiliares de LUMA con un número de cuenta activo y dirección de servicio. 

¿Cómo puedes solicitar?

Los clientes que compren equipos eficientes elegibles pueden enviar una solicitud de reembolso a LUMA por correo electrónico a EE@lumapr.com o por correo postal (ATTN: Programas de Reembolso de LUMA Energy | PO Box 9227512, San Juan, PR 00922-7512). Las solicitudes pueden ser presentadas por el titular de la cuenta de LUMA. Descárgala AQUÍ.

¿Qué equipos son elegibles y de cuánto es el reembolso?

Calentador de agua solar$550
Calentador de agua sin tanque$60
Refrigerador con certificación ENERGY STAR®$210
Congelador con certificación ENERGY STAR®$210
Acondicionador de Aire (mini-split)$750
Acondicionador de aire de ventana$130
Presiona aquí para conocer los beneficios de estos equipos.

Fecha límite para someter la solicitud

Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 90 días de la fecha de compra del equipo (como se indica en la factura o recibo del equipo). No se requiere aprobación previa antes de la compra e instalación de equipos nuevos.

Documentos requeridos

Presentar un formulario de solicitud completo que incluya un recibo o factura detallada del equipo, una copia reciente de la factura eléctrica de LUMA del titular de la cuenta y la información del contratista instalador (si aplica) para cada tipo de equipo instalado dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra del equipo. 

¿Cuánto demora y cómo obtengo el reembolso? 

El procesamiento de la solicitud puede tardar de 4 a 6 días hábiles. Podrá recibir el reembolso hasta seis semanas después de la aprobación final de la solicitud, en forma de un cheque único. Los cheques de reembolso se enviarán por correo a la dirección especificada en la solicitud.

Para información adicional presiona aquí.

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