Las oficinas en Estados Unidos y territorios del Seguro Social (SS) no pueden recibir visitantes hasta nuevo aviso, pero continuarán trabajando y atendiendo llamadas remotamente.
"Todos nuestros empleados continúan trabajando de manera remota. Y gustosamente atenderán su llamada. Distribuir estas llamadas entre todas nuestras oficinas reduciría dramáticamente su tiempo de espera" dijo Víctor Rodríguez, portavoz del SS, por comunicado.
"Ya que no podemos entrevistar a visitantes en nuestras facilidades hasta nuevo aviso, ha incrementado el volumen y tiempo de espera de las llamadas a nuestro Centro de Tele Servicio nacional 1-800-772-1213", agregó.
De ser necesario, el SS recomienda te comuniques directamente con tu oficina local, operan de lunes a viernes de 9am a 4pm. En este enlace podrás conseguir a qué número llamar: https://secure.ssa.gov/ICON/main.jsp.
Por otro lado, Rodríguez aclaró el SS no administra ni provee información relacionada al pago del estímulo económico federal de hasta $1,200 en Puerto Rico. Para aclarar, favor comunicarse directamente con Rentas Internas y/o el Departamento de Hacienda.
Mira aquí nuestra programación EN VIVO.
Descarga nuestra aplicación móvil, disponible en App Store y Google Play.
