Los consumidores deben de dejar de usar el producto inmediatamente y de contactar a su proveedor médico.
Se están retirando del mercado productos para el cuidado facial de varias marcas populares debido a la presencia de niveles elevados de una sustancia química potencialmente cancerígena.
La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) emitió la alerta de retiro el martes, indicando que productos de marcas como La Roche-Posay, Proactiv, Walgreens y otras estaban siendo retiradas del mercado por posible "contaminación con benceno".
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"La FDA alerta al público y a la industria sobre los resultados de nuevas pruebas realizadas por la agencia a 95 productos para el acné que contienen peróxido de benzoilo para detectar una posible contaminación con benceno", declaró la alerta. "La FDA ha concluido que un número limitado de productos debe ser retirado del mercado minorista".
Las empresas involucradas en el retiro aceptaron voluntariamente participar "debido a los elevados niveles de benceno" detectados durante pruebas realizadas por terceros.
Aquí tienes información importante:
¿Qué productos se están retirando del mercado?
Según la FDA, los productos retirados del mercado eran productos para el cuidado de la piel que contenían peróxido de benzoilo. Entre ellos se incluyen:
| Producto | Número (s) de lote | Fecha de vencimiento |
|---|---|---|
| La Roche-Posay Effaclar Duo Dual Action Acne Treatment | MYX46W | Abril 2025 |
| Walgreens Acne Control Cleanser | 23 09328 | Septiembre 2025 |
| Proactiv Emergency Blemish Relief Cream Benzoyl Peroxide 5% | V3305A; V3304A | Octubre 2025 |
| Proactiv Skin Smoothing Exfoliator | V4204A | Juio 2025 |
| SLMD Benzoyl Peroxide Acne Lotion | 2430600 | Marzo 2025 |
| Walgreens Tinted Acne Treatment Cream | 49707430 | Marzo 2026 |
Además, el fabricante del gel para el tratamiento del acné Zapzyt retiró voluntariamente su producto "debido al elevado nivel de benceno detectado durante sus propias pruebas".
En un comunicado, Alchemee, fabricante de los productos Proactiv, confirmó el retiro voluntario.
"Estos tres lotes se retiran voluntariamente después de que la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) proporcionara información a Alchemee sobre los resultados de las pruebas de contenido de benceno en las muestras de estos lotes", se lee en el comunicado.
La Roche-Posay, propiedad de L'Oréal, y Walgreens no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
¿Qué es el benceno?
La FDA afirma que el benceno es "una sustancia química utilizada en la producción de una amplia gama de productos industriales, incluyendo productos químicos, tintes, detergentes y algunos plásticos".
Se libera al aire a través del humo del cigarrillo, las emisiones de los automóviles, la quema de carbón y la quema de petróleo.
Si bien el peróxido de benzoilo es seguro para su uso en productos para la prevención del acné, el benceno puede ser un subproducto no deseado durante la producción, según investigadores de la Facultad de Medicina de la Universidad de Nebraska y la FDA.
"Si bien el benceno no se suele utilizar en la fabricación de medicamentos, la contaminación puede estar relacionada con ingredientes inactivos de estos, como carbómeros (agentes espesantes), isobutano (un propelente de aerosoles) u otros componentes de medicamentos hechos de hidrocarburos (sustancias químicas compuestas de hidrógeno y carbono)", afirma la FDA.
¿Cuáles son los peligros?
Según la Biblioteca Nacional de Medicina, los riesgos de la exposición al benceno dependen de varios factores, como la cantidad de benceno involucrada y el tiempo transcurrido desde la exposición.
Niveles más bajos de exposición pueden causar síntomas como somnolencia, mareos, taquicardia, dolores de cabeza, temblores, confusión y pérdida del conocimiento.
Según la FDA, la exposición prolongada por inhalación, ingesta oral y absorción cutánea puede provocar cánceres como leucemia y otros trastornos sanguíneos.
"Incluso con el uso diario de estos productos durante décadas, el riesgo de que una persona desarrolle cáncer debido a la exposición al benceno presente en ellos es muy bajo", declaró la FDA en su alerta.
Otros productos, como algunos desinfectantes de manos, antitranspirantes y protectores solares, han sido retirados del mercado anteriormente debido a la contaminación por benceno.
¿Qué debes hacer si usas estos productos?
La FDA señaló que, si bien se inició un retiro del mercado, este estaba dirigido únicamente a minoristas.
"Esto significa que se instruye a los minoristas a retirar los productos de los estantes de las tiendas y los mercados en línea, pero no se instruye específicamente a los consumidores a tomar medidas con respecto a los productos que actualmente poseen", indica la alerta.
Aun así, los clientes de Proactiv pueden tomar medidas si tienen alguno de los productos retirados del mercado, indicó Alchemee.
Quienes hayan comprado estos productos directamente en www.proactiv.com pueden contactar Atención al Cliente de Proactiv para devolver el producto y obtener un reembolso o un reemplazo, según informó la compañía en su comunicado. "Para compras realizadas en otros sitios web o tiendas minoristas, comuníquese con el sitio web o la tienda donde realizó la compra para obtener ayuda con la devolución, reembolso o reemplazo de productos".
Algunos productos vencerán próximamente. En esos casos, la FDA instó a los consumidores a revisar sus productos y desechar los que hayan pasado su fecha de vencimiento.
"La FDA se compromete a garantizar que los medicamentos que usan los estadounidenses sean seguros y eficaces, y continuará sus esfuerzos para monitorear el problema del benceno en los medicamentos y tomar medidas proactivas cuando surjan problemas de calidad", declaró la agencia. "La agencia adquiere continuamente conocimiento adicional sobre los medicamentos, lo que le permite identificar y abordar rápidamente riesgos previamente desconocidos. La FDA comunicará nueva información sobre el benceno en los medicamentos a medida que esté disponible".
